핸드폰 보안수칙 10가지! 관공서 택배 사칭 스미싱 대처방법 알아보기

 

최근에는 시군구청에서 보내는 사칭 문자에 대한 경고가 늘고 있는데요. 이런 문자를 받았을 때 절대 링크나 번호를 눌러서는 안됩니다. 왜냐하면 이런 문자를 통해 휴대폰이 해킹되어 통장에서 돈을 훔치는 사례가 빈번히 발생하고 있습니다.

 

이런 사칭 문자는 정말 교묘하게 시군구청에서 보낸 것처럼 위장되어 있다보니 많은 분들이 쉽게 속아서 피해를 입게 됩니다. 이런 위험에 대한 보다 자세한 내용과 어떻게 대처해야 하는지 정확하게 알려드리겠습니다. 

 

 

1. 관공서 사칭 문자 스미싱 범죄 급증

최근에는 새로운 수법들이 등장하여 많은 분들이 피해를 입고 있는데요. 이런 사태에 대비하기 위해 우리는 항상 새로운 수법을 신속하게 파악하고 대응해야 합니다.

 

특히 이번 글은 시군구청을 가장한 새로운 스미싱 수법에 대한 주의를 당부드리고자 하는데요. 이번에는 시군 구청을 사칭한 문자로 보이스피싱이나 스미싱이 발생하고 있습니다.

 

문제는 이런 문자가 모든 사람에게 해당되는 내용을 담고 있어서 많은 분들이 쉽게 속아서 피해를 입을 수 있다는 점입니다. 이런 위험에 대비하기 위해 실제 사례들을 통해 어떤 수법들이 사용되고 있는지 직접 확인해 보겠습니다.

 

 

최근에 증가하고 있는 쓰레기 과태료 스미싱 문자로 떠들썩한데요. 요즘은 다양한 수법으로 시민들을 혼란에 빠뜨리고 있는데 특히 민원과 관련된 내용으로 위장하여 문자를 보내는 경우가 늘어나고 있습니다. 

혹시라도 민원24 쓰레기 분류가 잘못되어 과태료 부과와 같은 내용의 문자를 받았다면 주의가 필요합니다. 이런 문자는 수법이 다양하여 인터넷 주소를 누르도록 유도하고 있습니다.

 

 

하지만 실제로 관계 기관에서 이런 내용의 문자로 과태료를 부과하는 일은 없습니다. 이 문자가 정말 악질인 이유는 매년 바뀌는 쓰레기 배출 정책으로 누구나 한 번쯤은 모르고 잘 못버렸을지도 모르는 불안감을 이용했기 때문입니다.

 

현재 많은 사람들이 받고 있는 문자 중에는 '생활 쓰레기 무단 투기 확인', '청소행정과 폐기물 관리법 위반 과태료 부과에 따른 사전통지서' 등 다양한 내용이 포함되어 있습니다.

 

그러나 이러한 문자는 시군구청에서 보내는 것이 절대 아닙니다. 만약 이런 의심스러운 문자를 받았다면 절대로 아무것도 누르지 말고 해당 기관에 직접 전화하여 확인하는 것이 가장 안전합니다. 

 

그리고 스미싱 범죄라고 의심되는 순간 즉시 경찰에 신고하시길 바랍니다. 그런데 급한 마음에 이미 인터넷주소를 누르신 분은 어떻게 해야 할까요? 당황하지 마시고 경찰 신고를 바로 하시면 됩니다.

 

그런데 스미싱 수법도 너무 교묘해져서 스마트폰이 이미 악성 앱에 감염되었다면 경찰에 전화했을 때 전화를 가로채서 경찰인 척하며 속일 수도 있다고 하는데요. 주변에 다른 분의 핸드폰으로 경찰에 신고하는 것도 좋을 듯합니다.

 

2. 명절 선물 사칭 문자도 기승

명절 선물 사칭 문자는 명절 때마다 있습니다. ㅇㅇ마트, ㅇㅇ홈쇼핑, ㅇㅇ택배 등에서 왔다고 하면 가끔 보내는 자녀들이 보냈나 하면서 대충 넘어가는데요. 그런데 이런 문자에도 스미싱 문자가 있다니 모르셨던 분은 놀랄 수도 있습니다.

 

이런 문자는 평소 쇼핑 안내 문자와 비슷한 경우가 많아 더 위험한데요. 일단 문자에 첨부된 링크를 누르지 말고 바로 보낸 사람이나 홈쇼핑사, 택배사, 마트 등에 전화 확인하시기를 권유합니다.

 

 

문제는 모바일 상품권인 경우가 악질인데요. 왜냐하면 링크를 눌러야 사용 가능할 경우가 있기 때문입니다. 이 경우도 확인하기 전에 보낸 사람이나 담당 업체에 확인부터 해야합니다

평소에 많이 접할 수 있는 문자 또 있는데 바로 택배인데요. 명절 때가 되면 더욱 기승을 부리지만 평소에도 많이 받는 문자라서 의심을 하지 않을 때가 많습니다.

 

받는 사람이 부재중이라서 미수치 택배를 보관 중이라고 하거나 주소가 잘못되었으니 링크를 눌러서 확인하고 변경해 달라는 문자 등 교묘합니다.

 

만약 링크를 누르게 되면 아래와 같은 화면이 나오는데 택배회사 앱으로 착각할 정도입니다. 앱을 누르지 말고 바로 삭제해야 합니다.

 

 

3. 정부지원금, 지인 사칭 문자 조심

정부 지원금 사칭 문자도 있는데요. 코로나 이후 지원금 제도가 활성화되어서 지원금 받을 것 없는지 확인하시는 분들 많습니다.

 

그리고 현재 정부 지원금을 신청한 경우도 있을텐데요. 결론부터 말씀드리면 시군구청이 보내는 지원금 신청 확인 문자에는 링크가 없습니다. 바로 담당 기관에 확인해야 합니다.

 

교통범칙금 또는 벌점 처리와 관련된 사칭 문자도 있는데요. 민원24나 사이버검찰청 등 다양하게 사칭을 합니다. 절대 링크 누르지 말고 담당 기관에 전화 확인을 하고 문자는 삭제합니다.  

 

마지막으로 지인 사칭인데요. 이미 개인 정보가 넘어간 경우는 지인의 이름을 악용하여 완벽히 속이려고 할 것입니다. 친구가 분명하거나 친한 사람이 보낸 문자가 분명한데 링크가 있다면 친구나 지인에게 전화로 확인해야 합니다.

 

그리고 애매하게 이름은 안 뜨는데 지인 사칭하는 경우도 있는데요. '오랜만이라 연락처가 바뀌었나' 생각하지 말고 링크가 있으면 일단 의심부터 해야 합니다. 아주 적은 확률로 지인이라고 해도 링크 안 누른다고 절대 큰일 안 납니다.

 

 

4. 스마트폰 보안수칙 10가지

이제 스마트폰 보안 수칙 10가지를 알려드리겠습니다.

 

1. 스마트폰 운영 체제와 모바일 백신을 최신으로 업데이트하기

2. 공식 앱 마켓이 아닌 다른 출처의 앱 설치 제한하기

3. 스마트폰 앱 설치 시 과도한 권한을 요구하는 앱을 설치하지 않기

4. 문자 또는 SNS 메시지에 포함된 인터넷 주소(URL)을 클릭하지 않기

5. 스마트폰 보안 잠금(비밀번호, 화면 패턴)을 설정하여 이용하기

6. 스마트폰 와이파이 연결 시 제공자를 알 수 없는 공유기 이용하지 않기

7. 루팅, 탈옥 등을 통한 스마트폰 플랫폼 구조 임의변경 금지
8. 스마트폰에 핵심적인 중요 정보(주민등록증, 보안카드 틍) 절대 저장하지 않기

9. 스마트폰 교체 시 개인정보 등 데이터 완전 삭제 또는 초기화할 것

10. 스마트폰, SNS 등 계정 로그인 2단계 인증 설정하기

 

5. 보이스피싱, 스미싱 당했을 때 대처방법

그렇다면 스미싱 보이스피싱 피해를 당했다면, 어떻게 해야 할까요? 우선 경찰서 112번으로 피해 내용을 신고하세요. 두 번째 경찰서에서 발급받은 '사건사고사실확인원'을 이동통신사, 게임사, 결제대행사 등 관련 사업자에 제출합니다.

 

 

세 번째, 스마트폰의 악성 파일을 삭제합니다. 네 번째, 피해가 의심된다면 스미싱의 경우 한국인터넷진흥원, 보이스피싱의 경우 해당 금융회사 콜센터와 경찰청 또는 금감원으로 전화하고 계좌 지급정지 등을 신청해야 합니다.

 

다섯 번째 공인인증서는 즉시 폐기하고 재발급 받야야 합니다. 여섯 번째, 스미싱 예방 서비스를 활용해야 합니다. 일곱 번째, 지인들에게 스미싱 피해 사실을 알려 내 개인정보 악용할 수 있는 2차 피해를 막아야 합니다.

 

이번 포스팅은 시군구청 등 여러가지 공공기관 사칭 스미싱 문자에 대해 사례와 대처 방법 등을 알려드렸습니다. 나만 안당했다고 안심하기에는 너무 위험한 세상입니다.

 

가족뿐만 아니라 주변 지인들도 당할 수 있으니 서로 공유하고 조심해서 이런 범죄로부터 피해 당하지 않도록 해야겠습니다.

 

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